[:es]Los empleados de Lainsa y Lainsa Servicios Contra Incendios, dos de las empresas de Grupo Dominguis, han participado en la primera \u201cEncuesta de Clima Laboral DIME\u201d, opinando de manera voluntaria y confidencial sobre diferentes aspectos relacionados con el funcionamiento de la empresa y de su entorno de trabajo.<\/p>\n
El objetivo de la encuesta, compuesta por 51 preguntas y en la que se ha contado, para su configuraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n, con la ayuda de la consultor\u00eda de Recursos Humanos Tecum, es conocer y evaluar el clima laboral de los empleados de dos de las empresas que cuentan con un 68% el total de empleados del Grupo, Lainsa y Lainsa SCI, as\u00ed como de cada uno de los veinte centros de trabajo en los que se ha llevado a cabo esta positiva experiencia.<\/p>\n
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La participaci\u00f3n general ha superado el 70%, lo que supone la aportaci\u00f3n de m\u00e1s de 500 colaboradores. El \u00edndice de satisfacci\u00f3n medio, para el que se han tomado las medias del total de preguntas del conjunto de cuestionarios, ha sido de 3,85 sobre un m\u00e1ximo de 5, un dato muy positivo sobre el clima laboral que se vive en las empresas del Grupo. Por otra parte, los resultados de la encuesta aportan ideas para mejorar los \u00edndices de satisfacci\u00f3n y mantener as\u00ed el nivel de calidad de los servicios que el Grupo presta a sus clientes.<\/p>\n
Una vez analizada la informaci\u00f3n, se han realizado informes de resultados y se han transmitido al conjunto de los trabajadores en los distintos centros y sedes, detectando los puntos fuertes y d\u00e9biles y estableciendo las acciones de correcci\u00f3n y mejora que la empresa se ha comprometido a realizar durante los ejercicios de 2011 y 2012.[:en]The employees of Lainsa and Lainsa Fire Prevention Services (Servicios Contra Incendios, SCI), two of the companies of the Grupo Dominguis, have taken part in the first \u201cDIME Employment Atmosphere Survey\u201d.
\nThey gave their opinions voluntarily and confidentially on various aspects relating to the operation of the company and its work environment.<\/p>\n
The objective of the survey, which consisted of 51 questions and has had the help of the Tecum Human Resources consultancy for its configuration and execution, is to get to know and assess the employment atmosphere of the employees of two of the companies that employ 68% of the total number of workers of the Group, Lainsa and Lainsa SCI, together with that of each of the twenty workplaces in which this positive experience has been carried out.<\/p>\n
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General participation was over 70%, which means that over 500 people collaborated. The average satisfaction index, which has been taken from the average figures from the questionnaires as a whole, was 3.85 out of 5; this is a very positive result concerning the employment atmosphere of the companies of the Group.<\/p>\n
On the other hand, the results of the survey contribute ideas to improve the satisfaction indexes and to thus maintain the quality level of the services that the Group offers its clients.<\/p>\n
Once the information had been analysed, reports of results were drawn up and sent to the workers of the various workplaces and headquarters. The strong and weak points were detected and correction and improvement actions were established; the company has undertaken to carry out the latter during the 2011 and 2012 accounting periods.[:fr]Les travailleurs de Lainsa et Lainsa Services Contre Incendies, deux entreprises du Groupe Dominguis, ont particip\u00e9 \u00e0 la premi\u00e8re \u201cEnqu\u00eate sur le Climat dans l\u2019Environnement du Travail DIME\u201d, en donnant leur opinion volontairement et confidentiellement, sur les diff\u00e9rents aspects du fonctionnement de l\u2019entreprise et de leur environnement de travail.<\/p>\n
L\u2019objectif de cette enqu\u00eate, compos\u00e9e de 51 questions, configur\u00e9es et r\u00e9alis\u00e9es en collaboration avec l\u2019entreprise de ressources humaines Tecum, est de conna\u00eetre et d\u2019\u00e9valuer le climat dans l\u2019environnement des travailleurs des deux entreprises qui regroupent 68% des travailleurs du Groupe, Lainsa et Lainsa SCI, ainsi que ceux des vingt centres o\u00f9 fut r\u00e9alis\u00e9e cette exp\u00e9rience positive.<\/p>\n
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La participation g\u00e9n\u00e9rale a d\u00e9pass\u00e9 70%, ce qui suppose la collaboration de plus de 500 travailleurs. L\u2019indice moyen de satisfaction, pour lequel ont \u00e9t\u00e9 prises en compte les moyennes du total de l\u2019ensemble des questionnaires, a \u00e9t\u00e9 de 3,85 sur un maximum de 5, une donn\u00e9e tr\u00e8s positive du climat dans l\u2019environnement du travail au sein des entreprises du Groupe.<\/p>\n
D\u2019autre part, les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate ont apport\u00e9 des id\u00e9es pour am\u00e9liorer les indices de satisfaction et maintenir ainsi le niveau de qualit\u00e9 des services pr\u00eat\u00e9s par le Groupe \u00e0 ses clients.<\/p>\n
Une fois l\u2019information analys\u00e9e, les rapports r\u00e9alis\u00e9s sur les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 transmis \u00e0 l\u2019ensemble des travailleurs des diff\u00e9rents si\u00e8ges et centres, en soulignant les points faibles et les points forts, afin d\u2019\u00e9tablir un plan d\u2019actions visant \u00e0 corriger et \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, plan que l\u2019entreprise s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 respecter durant les exercices 2011 et 2012.[:]<\/p>\n\n